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Ultimo Aggiornamento

19 Maggio 2024

Definizioni e Condizioni Generali di Utilizzo

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Commenti o Recensioni

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Nessun Uso Illegale

Come condizione per l’utilizzo di questo sito Web, l’utente garantisce a stanza zen che non utilizzerà questo sito Web per scopi illeciti o vietati dalle presenti condizioni generali.

Minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine e di acquisto on line. Il presente sito scarica ogni responsabilità in relazione all’utilizzo, lettura e adozione di comportamenti da parte di minori di 18 anni conformi alle opinioni espresse dagli autori dei prodotti provenienti da questa pagina. Il sito stanzazen.com deve essere visualizzato e consultato da maggiori di anni 18 o in presenza di un familiare adulto.

Prodotti Offerti

I prodotti offerti sul Sito non rappresentano, come citato anteriormente, nessun tipo di supporto terapeutico o medico, si tratta di consigli personali e non professionali. Il Sito offre prodotti di varia natura (intesi come, inter alia, articoli, guide, manuali, corsi, app, membership, etc.), alcuni gratuitamente (sotto la licenza Creative Commons attributiva e non commerciale), altri a pagamento. Tali prodotti sono chiaramente segnalati come tali. Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Variazioni di Prezzo e di Imposte

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso. Stanza zen può modificare periodicamente il prezzo dei prodotti, abbonamenti, e servizi, per riflettere circostanze quali cambiamenti nell’offerta e nelle caratteristiche dei prodotti, cambiamenti dell’attività o mutamenti del contesto economico, o per motivi di sicurezza, legali o regolamentari comunicando con qualsiasi mezzo ragionevole, anche tramite email o tramite notifica in-app o con altre modalità eventuali variazioni di prezzo con ragionevole preavviso. Le variazioni di prezzo avranno effetto a partire dal periodo di abbonamento successivo alla data della modifica. In base alla legge applicabile, continuando a utilizzare il Servizio stanza zen dopo l’entrata in vigore della modifica del prezzo, l’utente avrà accettato il nuovo prezzo. Se non accetta una modifica del prezzo, l’utente può rifiutare la modifica annullando l’abbonamento a pagamento applicabile prima che la modifica del prezzo abbia effetto.

Le aliquote fiscali si basano sulle aliquote applicabili al momento dell’addebito mensile. Questi importi possono variare nel tempo in base alle imposte locali nel paese, stato, territorio o, persino, città dell’utente. Qualsiasi modifica dell’aliquota fiscale verrà applicata automaticamente in base alle informazioni sull’account fornite.

Procedura d’Acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto. La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.
Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Promozioni, Sconti, e Buoni

Stanza zen potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web. Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione di stanza zen. Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro. A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede di stanza zen, come indicata nei recapiti in questo documento.

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni (anche detti Coupon). In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi. Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono. Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul Buono;
Salvo ove diversamente specificato, i Coupon possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;
I Buoni non sono cumulabili;
Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del Buono;
L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;
Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.

Mezzi di Pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web. Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine. Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Rinnovo e Annullamento di Abbonamenti

Il Sito può offrire di acquistare un abbonamento a pagamento. L’abbonamento a pagamento verrà rinnovato automaticamente al termine del periodo di abbonamento applicabile, a meno che l’abbonamento a pagamento non venga cancellato prima della fine del periodo di abbonamento in corso. Contattare il nostro team di Assistenza clienti tramite l’email info@stanzazen.com per istruzioni su come disdire l’abbonamento. La cancellazione avrà effetto il giorno successivo all’ultimo giorno del periodo di abbonamento in corso. Non forniamo rimborsi o crediti per periodi di abbonamento parziale.

Diritto di recesso

Non sussiste diritto di recesso da contratti di fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale, quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso.
Per i contenuti digitali su supporto non materiale (come meditazioni audio in MP3 o e-book PDF inviati via email), si ritiene accettato con l’acquisto l’invio immediato del prodotto e la rinuncia al diritto di recesso.
Per gli abbonamenti, se l’utente effettua la registrazione per un Periodo di prova e non cancella l’Abbonamento a pagamento prima della fine del Periodo di prova, l’utente perde il diritto di recesso e autorizza stanza zen ad addebitare automaticamente il prezzo concordato ogni mese fino alla cancellazione dell’Abbonamento a pagamento.

Registrazione ed accesso ai corsi

È possibile che, al fine di consentire l’accesso a determinate aree del Sito e utilizzare determinate funzioni, servizi o elementi del Sito, all’utente venga richiesto di registrarsi inserendo i propri dati (Nome, Cognome, data di nascita, indirizzo email, password e modalità di pagamento). L’utente garantisce che i dati forniti sono precisi, completi e aggiornati in ogni momento. Informazioni imprecise, incomplete o obsolete possono comportare la chiusura immediata dell’account sul Servizio.

L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del suo account e della sua password, incluse ma non limitate alla restrizione di accesso al suo computer e / o account. L’utente accetta di assumersi la responsabilità per qualsiasi e tutte le attività o azioni che si verificano sotto il proprio account e / o password, sia che la propria password sia con il nostro Servizio o un servizio di terze parti. Sarà dunque necessario informare stanza zen immediatamente dopo essere venuti a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o dell’uso non autorizzato del proprio account attraverso il contatto email info@stanzazen.com.

All’atto della registrazione, l’utente dovrà scegliere la password e fornire un solo indirizzo e-mail, valido, in uso e verificabile. Stanza zen invierà all’utente una e-mail di conferma con i dati di registrazione: in caso di mancato recapito, per qualsiasi motivo, di tale informazione, l’accesso o l’utilizzo di aree, funzioni o elementi, per cui sia necessaria detta registrazione, possono essere negati o interrotti. L’utente è tenuto ad aggiornare tempestivamente la registrazione, perché sia accurata e attuale. L’utente si assume inoltre l’esclusiva responsabilità di garantire la riservatezza della propria password. L’utente si assume inoltre l’esclusiva responsabilità di limitare l’accesso al proprio o ai propri computer. L’utente si assume l’esclusiva responsabilità in relazione a qualsiasi attività, riguardante il suo account, nome utente e/o password, imputabile alla sua condotta, mancato intervento o negligenza.

Pagamento

I prodotti offerti sul Sito sono disponibili al pagamento, rateizzato o in una tranche unica. Qualora sia disponibile l’opzione del pagamento rateizzato o nel caso di pagamenti ricorrenti, al non effettuarsi per motivi di natura tecnica, forza maggiore o qualunque altro motivo, l’utente riceverà un primo avviso da parte di stanza zen, nel quale si chiederà di ripetere il pagamento nell’arco dei 3 giorni successivi. Se nemmeno il secondo addebito verrà accettato, stanza zen invierà all’utente un secondo reminder, nel quale si potrà effettuare un terzo tentativo di pagamento. Al non verificarsi nemmeno quest’ultimo stanza zen bloccherà l’accesso ai contenuti della pagina per l’utente interessato.

Rimborso

I corsi digitali di stanza zen non prevedono rimborso e la completa prestazione degli stessi è da considerarsi al momento della registrazione dell’utente nell’area riservata, in cui i corsi sono erogati. Pertanto il diritto di recesso decade all’accettazione dei presenti termini in fase di acquisto e alla registrazione nella suddetta area riservata.

Fanno eccezione quei prodotti, coperti da garanzia di 30 giorni, indicata chiaramente nella pagina di presentazione del prodotto stesso. Se il lettore, per un qualsiasi motivo non dovesse ritenersi soddisfatto dell’acquisto, può richiedere il rimborso entro 30 giorni inviando una mail all’indirizzo info@stanzazen.com. Il diritto alla garanzia di rimborso decade alla scadenza di tale periodo.

Foro Competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.